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产业中心膳食服务部开展食堂意见征集活动
2023年05月25日 09:40 点击:[]

为提升食堂饭菜质量和服务水平,了解学生对食堂服务的评价意见,5月15至16日,产业中心膳食服务部在滋兰餐厅和树蕙餐厅(第一食堂和第二食堂)开展食堂意见征集活动。

此次活动通过问卷调查的形式进行,得到同学们的大力支持和配合,每个食堂发放问卷200份,问卷回收率和有效率均为100%。在活动现场,食堂经理及工作人员热情、耐心地回答同学们填写问卷时提出的疑问,同学们就菜式品种、菜品味道、环境卫生、员工服务、用餐时间等十个项目进行了满意度评分。在评分的同时,还有不少同学向食堂提出了改进意见和建议,如:丰富食堂菜品、改善员工服务、加强就餐环境卫生管理等。最后的调查结果显示,第一食堂得分为90.75分,第二食堂得分为92.74分(满分100分),满意度分别比上学期提高约0.6%和2.7%,反映了广大同学对这一学期食堂工作的认可。

下一步,产业中心膳食服务部将认真分析研究所收集到的反馈意见和建议,努力改进,继续坚持以服务师生为本的理念,持续提升餐饮服务质量,用心打造师生满意的食堂。


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(一审:卢钰茜;二审:陈粤林;终审:刘瑞平)


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